Método L.E.M.E.

Leitura, Estratégia, Movimento e Escala. Nessa ordem, sempre.

O L.E.M.E. é a nossa metodologia de Growth. Primeiro a leitura do cenário, depois a rota, depois o movimento e só então a escala. É assim que aquisição deixa de ser improviso e vira decisão, com um número medido e uma alavanca nova a cada ciclo.

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A ordem

Quase todo mundo vende o movimento e pula a leitura.

O mercado é cheio de quem executa bem. Sobe campanha, escreve anúncio, entrega criativo no prazo. O problema quase nunca é a execução ser ruim. É ela começar antes de alguém ler o cenário e decidir para onde.

Movimento sem rota

A campanha sobe antes de existir decisão sobre o que ela deve entregar
Cada mês tem uma prioridade nova, e nenhuma chega ao fim
O relatório mostra métrica de canal, não efeito no caixa
Quando o resultado não vem, a conclusão é que o canal não funciona
Sem ponto de partida escrito, não há contra o que comparar

Movimento com rota

A Leitura mostra onde a aquisição trava antes de sair verba
A Estratégia fixa o número medido e o ponto de partida
Cada ação entra quando a anterior sustenta a próxima
O que não sustentou o critério é revisto ou sai do ciclo
O que gera venda recebe mais investimento

Inverter a ordem custa caro de um jeito específico. A empresa contrata execução, os primeiros meses passam, o resultado não vem, e a conclusão é que o canal não presta.

É por isso que não mandamos proposta antes de ler a operação. Sem saber o que trava a aquisição hoje, qualquer pacote é chute vendido com confiança.

O canal quase sempre funcionava
O que faltou foi decidir antes o que ele deveria fazer
O número medido sai da Leitura e entra na Estratégia por escrito

Crescer não é remar mais forte. É ajustar o leme.

O símbolo

O símbolo diz de onde vem o nome.

São três formas, e cada uma tem nome: o arco do Norte, o casco do barco e a curva do mar sob ele. É de onde sai a ideia de leme, e é o motivo de começarmos toda parceria pela leitura do cenário.

Norte

Direção, clareza e propósito

O ponto de referência que orienta a decisão e mantém o crescimento alinhado à estratégia.

Mar

Profundidade e camadas

Todo negócio tem camadas que precisam ser compreendidas antes de avançar. Daí a Leitura vir primeiro.

Barco

Movimento e travessia

Com a rota definida, o crescimento deixa de depender do acaso e passa a depender de decisão.

Um plano só vale pela rotina que o mantém de pé.

Plano aprovado não é plano executado. O que separa os dois é a rotina que checa, corrige e volta a decidir toda semana.

Projeto de marketing raramente falha na ideia. Falha no intervalo entre a ideia e a semana seguinte. O plano é aprovado, a execução começa e, algum tempo depois, ninguém sabe dizer o que mudou no caixa.

O L.E.M.E. fecha esse intervalo. Cada ciclo começa por uma decisão escrita e termina com dados que dizem o que fazer no próximo.

Prioridade definida. A sua empresa sabe o que está sendo executado agora e por quê.
Investimento combinado. O valor do ciclo é acertado antes de a execução começar.
Rota revista no fim do ciclo. O que a operação respondeu vira a decisão do ciclo seguinte.

As quatro etapas

Método L.E.M.E.

Uma rota, quatro pontos de passagem. As etapas se repetem a cada ciclo de parceria, e a última sempre escreve a primeira do ciclo seguinte.

Leitura

Onde a sua empresa está hoje, medido e não suposto.

Nada entra no ar antes de existir leitura. Abrimos a operação inteira: o negócio e o mercado em que ele disputa, a oferta, a mensagem, os canais que já rodam, a concorrência, os dados disponíveis e o que acontece com o lead depois que ele chega no comercial.

O que trava o crescimento hoje
Em que ponto do funil a oportunidade se perde
Se o gargalo é tráfego, oferta, mensagem ou comercial
Qual canal tem potencial e ainda não foi explorado
O que precisa ser corrigido antes de aumentar a verba

Resultado: clareza sobre o ponto de partida e sobre os gargalos que vão ser atacados primeiro.

Estratégia

A rota escrita, com o número que vai julgar o ciclo.

Com a leitura na mesa, a discussão deixa de ser sobre ideias possíveis e passa a ser escolha. Público, posicionamento, promessa, canais prioritários, funil, plano de campanhas, investimento recomendado e os testes de Growth que entram. O que fica de fora também fica assumido, e a conversa acontece aqui, antes de sair dinheiro.

Qual público priorizar e qual mensagem usar
Quais canais entram agora e quais ficam para depois
Qual oferta precisa ser fortalecida antes de escalar
Quanto vai para a execução e quanto vai para a mídia
Qual resultado dirá se o ciclo funcionou

Resultado: uma rota de aquisição escrita, com prioridade, investimento e critério de avaliação.

Movimento

A rota sai do documento e entra em campo, na ordem combinada.

Rota sem movimento não gera venda. Executamos o que a estratégia apontou, respeitando ordem, prazo e escopo. A ordem não é detalhe: campanha no ar antes da página que recebe o clique gasta verba para provar o óbvio. Frente nova não entra no meio do ciclo, entra no próximo, pela Estratégia.

Execução de marketing e de tecnologia, na ordem que a Estratégia definiu
Testes de oferta e montagem do funil de aquisição
Prazo avisado, e não descoberto no relatório

Resultado: oportunidade entrando com método, dados e direção, e não campanha solta.

Escala

O que funciona recebe mais investimento. O que gera ruído sai da rota.

Nenhuma rota nasce pronta. A sua empresa acompanha andamento, dados de campanha e qualidade de lead por painel, relatório e reuniões previstas na parceria, enquanto a decisão ainda pode mudar. Corrigir a rota não é admitir erro: é a forma honesta de trabalhar em um mercado que muda com a campanha no ar.

Quais canais geram as melhores oportunidades
Quais campanhas continuam e quais saem
Onde o funil ainda perde venda
Qual hipótese entra como teste, e com que critério
O que já pode ser escalado com segurança

Resultado: aquisição mais eficiente, mensurável e previsível a cada ciclo.

Prova

Escala só existe quando o número é medido.

O que o método já produziu em operação de cliente, no Brasil e na Europa, em mais de quatro anos de trabalho.

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Número sem direção é sorte que ainda não acabou. O método existe para que o resultado do mês tenha explicação, e não desculpa.

Perguntas sobre o funcionamento da parceria

As dúvidas de quem já está quase decidido.

O que é o Método L.E.M.E.?

É a nossa metodologia de Growth, em quatro etapas que se repetem a cada ciclo: Leitura, Estratégia, Movimento e Escala. Ela existe para transformar empresa que vende na sorte em negócio com aquisição previsível.

Para que tipo de empresa o método serve?

Para empresas que já vendem e já investem em marketing. Antes desse momento, a prioridade normalmente é validar oferta, produto e processo comercial, e o método não resolve isso.

Quando o L.E.M.E. começa?

Depois que a parceria começa. A Leitura é a primeira etapa e é ela que alimenta a Estratégia. O que entra no Movimento está descrito em serviços.

A minha empresa pode contratar a execução sem a Leitura antes?

Não. É a Leitura que define o que será executado. Sem ela, o Movimento começa antes de existir decisão sobre o que a aquisição da sua empresa deve entregar.

E se o resultado do ciclo não vier como o esperado?

É assunto da Escala, etapa prevista e não exceção. O que não sustentou o critério é revisto ou sai no ciclo seguinte, e a hipótese nova entra com o critério que vai julgá-la.

E se a Leitura mostrar que ainda não é hora?

Dizemos isso na conversa inicial e apontamos o que precisa acontecer antes. Método não se vende para empresa que ainda está validando oferta ou produto.

O que define o investimento da execução?

O tamanho da operação, quantas frentes de marketing e de tecnologia rodam juntas no ciclo, e a verba que vai para as campanhas. Nada disso é definido antes da Leitura, porque seria chute. O que entra em cada frente está em serviços.

O que acontece depois que eu chamo no WhatsApp?

Quem responde é Daniel Bächtold, pelo mesmo WhatsApp. A conversa serve para entender o básico da operação e marcar a primeira reunião em dia e horário que caibam na sua agenda. Ninguém liga sem combinar antes.

Como começar

Toda rota começa com uma leitura.

Antes de qualquer proposta, fazemos uma conversa inicial para entender o cenário, os objetivos e os desafios de aquisição da sua empresa. Se fizer sentido para os dois lados, o passo seguinte é a Leitura Estratégica.

Pare de navegar no improviso. Ajuste o leme da sua aquisição.

Se a sua empresa ainda depende de indicação, esforço manual ou campanhas soltas para vender, está na hora de construir uma rota mais previsível.

Prefere resolver agora? Falar direto no WhatsApp

O ciclo só começa a rodar depois que alguém leu o cenário.

O método entra em campo depois da Leitura. Ela começa na primeira conversa e termina com a rota escrita do que a aquisição da sua empresa deve entregar. Se a dúvida for o que colocamos em campo no Movimento, veja o que entra na operação.

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